Politica de garanție
Extras din Termeni și Condiții
Articolul 9. Garanție și conformitate
9.1. Dacă observați că produsul cumpărat a suferit o defecțiune sau nu funcționează conform specificațiilor tehnice, puteți trimite produsul înapoi, urmând ca produsul să fie înlocuit sau suma achitată să fie returnată în termen de 15 zile lucrătoare (returnarea sumei de bani se face doar în cazul în care înlocuirea produsului nu este posibiă). Garanția este valabilă timp de 6 luni de la achiziționarea unui produs.
9.2. În cazul în care daunele sau probleme sunt cauzate de către Client condițiile de garanție nu se aplică. Vedeți următoarele circumstanțe, fără a ne limita doar la acestea:
⦁ depozitării sau utilizării produselor în condiții de umiditate;
⦁ decolorării ca urmare a expunerii la soare sau alte surse puternice de căldură;
⦁ procesul de curățare / întreținere nu a fost respectat corespunzător;
⦁ reparații sau modificări făcute de persoane neautorizate;
⦁ utilizarea în condiții incorecte, de către consumator;
⦁ uzurii normale a produsului.